Levertijd & verzenden bij Onelight.shop

Levertijd & verzenden

Hieronder vindt u alle informatie die u nodig heeft. Bij vragen kunt u natuurlijk altijd contact op nemen met onze klantenservice.
 

Levertijden die wij hanteren:

 

Wij streven ernaar om bestellingen die voor 17:00 uur geplaatst worden nog de volgende of de dag erna te leveren bij u thuis. Mits de artikelen op voorraad zijn. Uiteraard zijn wij afhankelijk van de pakketservice en kunnen wij deze levering niet garanderen. Uw bestelling wordt daarom altijd uiterlijk binnen twee a drie werkdagen geleverd.
 

Langere levertijd:

 

Indien wij uw bestelling niet direct op voorraad hebben, nemen wij hierover zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen contact met u op. Uw bestelling zal dan zo snel mogelijk in één keer geleverd worden. Leveringen vinden plaats van dinsdag t/m zaterdag tussen 09:00 en 20:00 uur.
 

Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt:

 

In principe wordt uw bestelling nog dezelfde (werk)dag verwerkt en de volgende dag verstuurd. Indien op een product permanent een langere levertijd van toepassing is, zal dit vermeld worden op de desbetreffende productpagina.
 

De verzending:

 

Het bezorgen van uw bestelling zal worden gedaan door PostNL of DHL. U kunt zelf kiezen op welk adres uw bestelling word afgeleverd. Verzending gebeurt direct nádat wij uw betaling hebben ontvangen. De kosten voor het verzenden van pakketten is afhankelijk van het gewicht. Zie voor de verzendkosten het overzicht hieronder.
 

Wanneer u niet thuis bent:

 

Bent u niet thuis wanneer uw pakket word bezorgd? Geen probleem. De bezorger laat een briefje achter en probeert het gewoon de volgende dag nog een keer. Bent u dan ook niet thuis? U kunt het pakket dan binnen drie weken afhalen bij het postkantoor. Hierna krijgen wij het pakket retour en zullen wij het opnieuw naar het door u opgegeven adres versturen. Helaas zijn wij dan genoodzaakt om (opnieuw) verzendkosten in rekening te brengen.
 

Uw bestelling volgen:

 

Indien wij uw bestelling hebben aangeboden bij PostNL voor verzending, kunt u uw pakket volgen op www.mijnpakket.nl. Wij voorzien u van een track & tracé code die u hier kunt invullen. U kunt nu precies zien wanneer uw pakket word bezorgd.

 

Tarieven verzendkosten met Track& Trace


 
Gewicht pakket Nederland Belgie Duitsland Engeland Afmeting pakket(max)
0-2 kg € 6,50 € 9,00 € 9,00 € 12,00 100x78x58 cm
2-5 kg € 6,50 € 9,00 € 9,00 € 12,00 100x78x58 cm
5-10 kg € 6,50 € 9,00 € 9,00 € 12,00 100x78x58 cm
10-20 kg € 6,50 € 9,00 € 9,00 € 12,00 100x78x58 cm
20-30 kg € 6,50 € 9,00 € 9,00 € 12,00 100x78x58 cm